Politique de confidentialité

GlaxoSmithKline Santé Grand Public (GSK SGP) s'engage à respecter le caractère confidentiel des informations personnelles fournies par les visiteurs du présent site Internet.

Le terme « Données Personnelles », tel qu’il est utilisé dans la présente Politique, fait référence aux informations qui permettent de vous identifier par exemple vos noms, date de naissance, adresse email ou numéro de téléphone.

Le présent avertissement a pour objet de définir la manière dont GSK SGP utilise et protège les Données Personnelles et d’indiquer le type d’informations que GSK SGP est en mesure de recueillir lorsque vous visitez le site Web http://voltarensansordonnance.fr ainsi que la manière dont elles seront utilisées ultérieurement. Certaines sont celles que vous fournissez volontairement, d’autres sont recueillies automatiquement.

En soumettant vos Données Personnelles et en enregistrant/envoyant les informations demandées, vous autorisez GSK à utiliser les données fournies aux fins de traitement de vos demandes.

1. Collecte passive d’informations

GSK SGP s'attache à améliorer régulièrement son site. Pendant votre visite, GSK SGP recueille automatiquement certaines données comme votre adresse IP. Une adresse IP est affectée à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet pour vous permettre d'accéder à Internet. Elle comprend notamment :

L'adresse du site Internet à partir de laquelle vous êtes directement relié au site Internet GlaxoSmithKline.
La date et l'heure de votre visite sur le site et les pages que vous avez consultées.
Le système d'exploitation de votre ordinateur et le logiciel de navigation.
GSK SGP, ou des sociétés tierces agissant en notre nom, peuvent collecter vos adresses IP à des fins d’administration des systèmes et de vérification de l’utilisation de notre site Web. Nous pouvons également utiliser les adresses IP pour identifier les utilisateurs de notre site lorsque nous pensons qu’il est nécessaire de faire respecter les conditions d’utilisation du site ou pour protéger nos services, notre site ou d’autres utilisateurs.

Notre site Web peut utiliser la technologie appelée « cookies ». Un cookie est un petit fichier de texte placé sur votre disque dur par un serveur. Les cookies permettent à notre site de vous répondre en tant qu’individu. Le site peut adapter son fonctionnement à vos besoins, en ajustant ses opérations à vos besoins et en mémorisant les informations concernant vos préférences. Par exemple, notre serveur peut installer un cookie qui vous évite d’avoir à entrer un mot de passe plus d’une fois lors d’une visite à un site Web

Le site ne fait pas usage de cookies persistants résidents sur votre disque dur. Certains services du site Internet font usage d'un cookie de session, généré à l'occasion de la visite et détruit automatiquement à la fin de la visite ou au bout de 30 minutes d'inactivité de votre part.

Pour plus d’informations concernant notre utilisation de cookies, consulter notre Politique relative aux cookies.

2. Usage des informations collectées

GSK SGP n'utilisera les informations recueillies que pour répondre aux demandes des visiteurs du site. GSK SGP utilisera uniquement les Données Personnelles aux fins qui vous ont été indiquées au moment où vous les avez fournies.

3. Partage des informations collectées

Les Données Personnelles que vous aurez fournies sont destinées à un usage strictement interne à GSK SGP. Par conséquent, GSK SGP ne vendra ou louera vos Données Personnelles à une autre société ou entité. Parfois, nous mettons à contribution certains tiers pour fournir des services de soutien dans le cadre de notre site Web. Ces prestataires peuvent avoir accès à vos informations pour leur permettre de nous fournir ces services. Nous demandons aux entreprises fournissant de tels services de soutien de remplir les mêmes normes de protection des données que la nôtre.

Les Données Personnelles collectées peuvent être transférées, stockées et traitées dans votre pays de résidence ou tout autre pays où GlaxoSmithKline (y compris ses filiales), les sous-traitants ou les agents sont basés, y compris les États-Unis et les pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Cela signifie que vos informations peuvent être traitées dans les pays où les normes de protection des données sont plus faibles que votre pays de résidence. Nous ferons en sorte que si les informations sont transférées en dehors de votre pays de résidence, elles soient traitées conformément à la présente Politique de protection des données.

GSK se réserve le droit de divulguer les données personnelles vous concernant, y compris votre adresse e-mail, pour signaler aux autorités gouvernementales, aux parties impliquées dans les procédures juridiques pertinentes sur autorisation d’un tribunal et autrement dans la mesure requise ou explicitement prévue par la loi applicable. Dans certains cas particuliers lorsque cela est permis par la loi locale, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel :

lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait vous nuire ou porter atteinte aux droits, aux biens ou aux opérations de GSK, aux autres utilisateurs de ce site Web ou application mobile ou à toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités ;
lorsque nous considérons que la loi l’exige, ou suite à une demande des autorités judiciaires compétentes, dans le cadre d’une enquête pénale, ou des autorités civiles ou administratives dans le cadre d’une enquête civile ou administrative en cours ;
dans le cadre d’une transaction commerciale importante, comme la vente d’une ligne de produit ou de la division, une fusion, une consolidation, la vente d’actifs ou dans le cas peu probable d’une faillite.

4. Sécurité des informations

GSK SGP prend des mesures juridiques, organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles en accord avec les lois applicables sur la vie privée et sur la sécurité des données. Lorsque GSK SGP utilise un fournisseur de services tiers, ce prestataire est soigneusement sélectionné et doit utiliser des mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles.

GSK SGP a mis en place des ressources dédiées permettant de stocker de manière sûre les informations personnelles afin d'éviter des pertes, altérations ou piratages. Les systèmes de stockage ne sont accessibles que par un nombre restreint de personnes autorisées. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site Web : toute transmission est à vos propres risques.

5. Accès aux informations

Afin de permettre l'utilisation des fonctions de personnalisation, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles (nom, adresse, spécialité, adresse électronique). Aucune conséquence dommageable ne résultera de votre refus de transmettre de telles informations. Il est cependant possible que vous ne soyez pas en mesure d'accéder à certaines fonctions ou de recevoir les informations demandées.

Nous conserverons vos informations seulement pour la période nécessaire pour réaliser les fins décrites dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime relativement à l’ensemble des données vous concernant sur simple demande de votre part. Si vous souhaitez accéder à vos Données Personnelles, les faire rectifier ou en demander la suppression, veuillez adresser votre demande par courrier électronique à fr.dataprivacy-gsksgp@gsk.com.

6. Liens hypertextes

Certains liens sur ce site vous mèneront vers d’autres sites Web que nous jugeons susceptibles de vous intéresser. Aucune garantie d'aucune sorte ne peut être apportée par GSK SGP sur le contenu ou l'exactitude des informations figurant sur ces autres sites. Cependant du fait de la nature même d’Internet, GSK SGP ne peut être tenue responsable du contenu de sites autres que celui-ci, les présentes conditions d’utilisation n’étant pas applicables aux sites non-GlaxoSmithKline. GSK SGP décline toute responsabilité de quelque nature que ce soit pour ces autres sites ou les informations qu'ils contiennent. Nous vous invitons à contrôler les mentions légales de ces différents sites que vous visiterez.

7. Modifications

GlaxoSmithKline Santé Grand Public se réserve le droit de modifier à tout moment les règles de fonctionnement du site Internet énoncées ci-dessus. Le présent avertissement n'est constitutif d'aucun lien contractuel ou autre entre GlaxoSmithKline Santé Grand Public et les visiteurs du site Internet ou leurs ayant droits respectifs.